在網站建設過程中做到用戶體驗的極致 | ||||
發布時間:2018-11-3 9:14:32 閱讀:1608
網站好不好,有沒有吸引力,別人打開一看就知道,用不著網站的工作人員苦口婆心的去解釋,解釋對行家來說或者對真正你的用戶來說頂多也就是費點口水,他們也許比你的工作人員還懂,為什么?因為他天天在使用啊,而且使用的可能不僅僅是你這一個網站,當然,他是你的忠實用戶是沒錯的,但偶爾偷偷腥也不是沒有可能。能留下來,一直做你的 fans 已經算是萬幸了。 現在我們看看,服務的分類以及如何表現的問題。對于物質性的服務,可以做的露骨一點,其實也沒什么好怕的,你就是拿真金白銀來換流量的怎么了,別人看著不爽他也可以拿錢去換啊,國內目前的情況是很少有網站拿著錢向用戶買流量或者說買網民提供的產品的,哪怕只是一篇文章,他寧愿去報社買跟報社簽協議也不會說流民們, 你給我提供內容我付你稿費吧,沒見過也不可能,只是之后才逐漸有了這樣的現象,不過這現象也是遮掩著,不好意思,說是廣告聯盟,讓網民賺到錢。 反正現在你是要付出的,那就大膽一點,把你的銀子亮出來,讓網民看到,對網民來說,這比一般性的網站強多了;對于精神方面的服務,網站可以針對網民的心理需求進行產品設計,比如現在各大博客網站弄的那樣,對某些活躍度比較高的,文章寫的好的,可以做一下重點推薦,這樣對用戶來說,的確是爽,至少有網站這樣重視你,所以說在產品設計中,一定要從用戶的各個角度對產品進行驗證錘煉。 做好了這些,接下來就歸用戶體驗了,就看你的產品設計怎么樣。 網站的“門臉” 不過還是要強調一下,網站首頁就是人的臉,長的俊丑與否,決定了人家還想不想跟你交往,所以稍微的打扮一下是很有必要的。再好的項目與計劃,如果自己都不懂得打扮自己,我看就算了吧,沒前途了。 也許很多人會說,那如何將一個網站搞出來有特色?其實很簡單,突出你的亮點即可,也就是明確的在網站首頁告訴你的用戶,你能為他們提供什么樣的服務。在這里服務也可以分好多種,不過簡單劃分也就是物質的和精神的。在此之前你必須先自己回答以下問題: 1、我的用戶是哪些人? 2、他為什么要來上我的網站? 3、我能為他提供什么樣的服務? 4、他在我這里能得到什么? 5、他為什么要留下來?我用什么辦法將他留下來? 如果你可以回答以上問題,那就開始吧,盡量把你的以上問題的答案在你的網站首頁表現出來,至于如何表現就看策劃和網頁美工的了。 不過對一個網站來說,還是要突出其最大的亮點,也就是用一個大的欄目或者版塊將其表現出來,要讓打開網站的人有眼前一亮的感覺,覺得有興趣。Ok,你已經成功的差不多了。 我們要提醒的是,所謂的眼前一亮,只是要抓住你的準用戶,天天來平臺上操作的人。我們還必須考慮其他人群,比如一個電子商務網站,上網站的可能只是一個工廠的外貿部職員,看的人更多的也是外貿部職員,而其他的資訊類可能就是老板了,小老板比大老板多,而采購商我們也要考慮,他關心的是什么東西,都要全盤考慮進來,雖然不能通吃,但必須給這些不直接操作的人一個空間,就當賺流量吧。 流量賺了不說,到時候銷售這邊拿著網站去賣廣告,起碼客戶也會認同,認為你做的比較好,起碼看起來有人氣,內容也不錯。 不常見的搜索技巧 你真的會用百度么?接下來告訴你幾種不常見的搜索技巧。 盡管大多數人知道:“有問題,百度一下”,事實也是如此,很多人在搜索引擎上找到了自己想要的東西,問題是仍然有很多問題,百度并不能回答。 難道是百度的搜索引擎不行?答案不是這樣的,是因為你搜索技術本身不過關造成的,以下我們將為您提供幾種方式,也許會對您的搜索技術有所提高: 第一,學會使用“相關搜索”。通常人們鍵入的詞或詞組是接觸較多的,帶有強烈個人色彩的,搜索引擎雖然是機器,卻不代表它能滿足所有人的個性化需求。這時候你就需要注意搜索引擎們在最底部給出的“相關搜索”了,試試看,或許它對有幫助; 第二,使用相似性詞語。 第三,繞過你心中明確的詞語,而搜索其中的一個動作。例如,我們要搜索范跑跑事件,我們可以只搜索范跑跑+自由等字眼。 第四,用空格鍵或特殊符號將詞語分開進而搜索。 此外,你還可以使用以下方式: 同加 t:在關鍵字前,搜尋引擎僅會查詢網站名稱; 加 u:在關鍵字前,搜尋引擎僅會查詢網址(URL); 利用+來限定關鍵字串一定要出現在結果中; 利用-來限定關鍵字串一定不要出現在結果中。 總之,搜索引擎畢竟是機器,它不可能將所有的東西都屏蔽掉,除非是你自己的搜索技術不過關。此外,我們還要告訴你一件事:如果你找到了,但當你點過去,網頁已不存在,建議你點擊百度快照或網頁快照試試,而且使起來更方便。 資訊頭條的推薦原則 這一問題,是很多網絡運營編輯非常關注的問題,即哪些可以當作頭條哪些不能當作頭條,由于在實際操作過程當中,人為因素非常大,初做網絡編輯的人往往在這一問題上一直拿不準。當然,門戶網站以及一些大的網站有專門的人對頭條進行推薦。 比如在新浪,資訊發布到網絡上之后,接下來就由主編、高級編輯或值班編輯根據編輯方針、或是個人對新聞價值的判斷,將重要新聞提出來,擺放在新浪首頁、新聞中心等重要位置,推薦給讀者閱讀。而許多小網站則沒有對工作人員進行具體分工,所以難度相對來說比較大。至于哪些可以被推薦,則需要根據不同類型的網站和編輯方針而定。 一篇文章要在互聯網的茫茫信息海洋中引起網友的注意并不容易,所以為文章取一個新穎的標題是非常重要的。而網站通常以點擊量來決定一篇文章的價值,因此,在利益的驅使下,文章的標題開始越來越新穎,以至于達到“題不驚人死不休”的地步。
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